Prozessmanager*in Energieabrechnung (m/w/d)
Energieservice Westfalen Weser GmbHKirchlengern, Paderborn
In der heutigen Energiebranche ist die fachliche Steuerung externer Abrechnungsdienstleister entscheidend für effiziente Energieabrechnungen. Dazu gehören auch Sperrungen, Inkasso und Mahnwesen. Die Optimierung der Prozesse für An- und Ummeldungen von Strom, Gas, Wasser und Wärmehausanschlüssen stellt sicher, dass Kunden stets gut informiert sind. Zudem ist das Kundenportal inkl. Self-Service-Bestellstrecken von hoher Bedeutung für einen positiven Kundenauftritt. Fachliche Verantwortung in Digitalisierungsthemen im Vertrieb, insbesondere in der Kundenkommunikation, ist essentiell. Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Erneuerbare Energien oder Wirtschaftsingenieurwesen ist oft eine Voraussetzung.
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