Amprion GmbH | Pulheim bei Köln
Die Systemführung Netze gewährleistet den sicheren Systembetrieb durch ein breites Portfolio an IT- und OT-Services. Um die Komplexität dieses Portfolios zukunftssicher zu managen, wird das Service Portfolio Management kontinuierlich weiterentwickelt. Dies erfolgt in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und umfasst die Einführung neuer sowie die Optimierung bestehender Services. Zudem wird ein umfassender Überblick über alle genutzten IT- und OT-Services bereitgestellt. Die Überwachung und Steuerung dieser Services erfolgt durch die Analyse wesentlicher Leistungsvereinbarungen. Durch enge Zusammenarbeit mit Bedarfsträgern und verschiedenen Management-Einheiten wird eine effektive Serviceorientierung sichergestellt. ‒
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