Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbHBergisch Gladbach
Als Servicemanager:in in der Energiewirtschaft am Standort Bergisch Gladbach übernehmen Sie die Verantwortung für einen effizienten Servicebetrieb. Ihr Fokus liegt auf der Erfüllung von Service Level Agreements (SLA) und der Steuerung von Service- sowie Störungstickets. Sie arbeiten eng mit dem Netzbetrieb zusammen, um Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen in der Nieder- und Mittelspannung zu koordinieren. Zudem analysieren Sie technische Störungen und entwickeln tragfähige Lösungen. Sie betreuen Smart-Meter-Projekte und dokumentieren alle relevanten Änderungen. Ihre Rolle beinhaltet die Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung des Serviceangebots.
Gutes Betriebsklima
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Dringend gesucht
Vollzeit
weitere Benefits