Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbHBergisch Gladbach
Als Servicemanager:in in der Energiewirtschaft am Standort Bergisch Gladbach übernehmen Sie die Verantwortung für einen effizienten Servicebetrieb. Ihr Fokus liegt auf der Erfüllung von Service Level Agreements (SLA) und der Steuerung von Service- sowie Störungstickets. Sie arbeiten eng mit dem Netzbetrieb zusammen, um Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen in der Nieder- und Mittelspannung zu koordinieren. Zudem analysieren Sie technische Störungen und entwickeln tragfähige Lösungen. Sie betreuen Smart-Meter-Projekte und dokumentieren alle relevanten Änderungen. Ihre Rolle beinhaltet die Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung des Serviceangebots.
Gutes Betriebsklima
Dringend gesucht
Vollzeit
weitere Benefits