LBS Ostdeutsche Landesbausparkasse AG | Potsdam,Kiel,Hamburg
Als Mitarbeiter im IT-Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen von Mitarbeitern und Handelsvertretern. Ihre Aufgaben umfassen den serviceorientierten Support, die Fehleranalyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur sowie die Dokumentation im Ticket-System. Sie unterstützen den 2nd Level-Support, erstellen Einträge in die Wissensdatenbank und überwachen die Service-Qualität. Wir suchen motivierte Teammitglieder, die Freude an der Arbeit haben und sich gerne neuen Herausforderungen stellen. Mit Ihrem Know-how tragen Sie zur erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten bei und koordinieren die Zusammenarbeit mit unserem Service-Dienstleister im Rahmen des Servicevertrages. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! ‒
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