GKV-Spitzenverband | Bonn
Wir suchen Sachbearbeiter/innen für den NAE-Servicedesk im Bereich Informationsverarbeitung International in Bonn. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung und Lösung eingehender Anfragen im Rahmen des EU-weiten elektronischen Nachrichten- und Datenaustauschs. Dies beinhaltet die Kommunikation mit Fachbereichen, Dienstleistern, Mitgliedskassen und ausländischen Verbindungsstellen. Des Weiteren sind Sie für die Recherche zur Nachrichtensequenzierung, die Koordination des Neuversands oder der Umleitung von Nachrichten sowie die Identifizierung von fachlichen und technischen Fehlern zuständig. Sie unterstützen Anwender bei der Einreichung von Fehlertickets und leiten Bedarfsgerecht Tickets an andere Service-Desks weiter. ‒
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Familienfreundlich | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits
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