ESN EnergieSystemeNord GmbH | Bochum
Die ESN bietet eine Festanstellung in Vollzeit als Trainer (m/w/d) für Software-Lösungen an. Zu den Aufgaben gehören die Schulung der Kunden in der Anwendung der Produkte sowohl online als auch vor Ort. Zudem werden Supportanfragen direkt am Telefon oder im Webportal beantwortet. Das Verfassen von Benutzeranleitungen und die kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse sind ebenfalls Teil der Aufgabe. Voraussetzungen für die Stelle sind eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Know-how im Software-Support sowie Erfahrung in der Durchführung von Schulungen. Mit den entsprechenden didaktischen und pädagogischen Fähigkeiten ist eine erfolgreiche Unterstützung der Kunden gewährleistet. ‒
Gutes Betriebsklima | Festanstellung | Quereinstieg möglich | Flexible Arbeitszeiten | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | + weitere Benefits
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